Monitoring systemów informatycznych.
Sprawne działanie sieci teleinformatycznej, serwerów i usług jest podstawą sprawnego funkcjonowania firm i przedsiębiorstw. Aby zapewnić szybki czas oczekiwania oraz maksymalnie skrócić czas diagnozy usterki, oferujemy monitoring usług oraz urządzeń.
Monitoring obejmuje:
- serwery
- usługi działające na serwerach (RAID, serwer plików, WWW, poczta, bazy danych, VPN itp.)
- urządzenia sieciowe aktywne (routery, switche, bezprzewodowe punkty dostępowe)
- łącza internetowe
- aplikacje
Dzięki usłudze monitoringu zyskują Państwo:
- błyskawiczny czas reakcji na wystąpienie awarii (o powstałym problemie technicznym wiemy do 15 minut od momentu wystąpienia, bez konieczności informowania nas o tym fakcie)
- serwery i usługi monitorowane są 365 dni w roku przez 24h
- szybki czas diagnozy usterki
- natychmiastową pomoc zdalną lub w przypadku konieczności interwencji lokalnej przyjazd naszego specjalisty